Ankerの【Soundcore Life P2】は完全ワイヤレスステレオ(TWS)にも関わらず、洗練されたサウンドがノイズキャンセリング機能付きで楽しむことができます。
しかもIPX7の防水機能付きなので汗で水没する被害を気にすることなく使える製品です。
でもSoundcore Life P2を含め、左右独立型イヤホンはぞれぞれが独立して接続している関係で
「Anker Soundcore Life P2が片耳しか聞こえない!」
という現象が発生します。
Anker Soundcore Life P2が片耳しか聞こえない原因がコレ!
Soundcore Life P2が片耳しか聞こえない原因には、次の3つが考えられます
- 片耳モード(片耳しか聞こえないモード)解除ができない
- 途中から両耳ペアリングができなくなり片耳しか接続できない
- そもそもBluetooth接続に失敗している
- 初期不良の可能性
それぞれについて詳しく説明していきます
片耳モード(片耳しか聞こえないモード)解除ができない
Soundcore Life P2は両耳で楽しむ方法と、片耳だけで楽しむ「モノラルモード」が標準装備されています。
前回使った際に「モノラルモード」を使っていた場合など、モノラルモード設定が「ご使用の機器側」に残っていて、両耳モードが利用できない現象が発生することがあります。
この場合は「解決方法」で紹介している手順で、解決できる可能性があります。参考に試してみて下さい。
途中から両耳ペアリングができなくなり片耳しか接続できない
Soundcore Life P2は両耳で聞いていたのに、いきなり片耳しか接続しなくなる‥という現象が発生した場合は、完全ワイヤレスイヤホン(TWS:True Wireless Stereo)の音の伝達方式が関係している可能性があります。
完全ワイヤレスイヤホンでは、
- マスターとなる片耳のイヤホンに一旦音楽を流す
- マスター側のイヤホンで音を左右に分離する
- マスター側で右の音を流し、左の音をもう一つのイヤホンに同期させる
という伝達方式を使って音楽を再生しています。つまり常に両方のイヤホンを同期させて音を流しているんです。
この同期がなんらかの理由で上手くできなくなると、途中から片耳しか聞こえないという現象が起きてしまいます。
この場合は「解決方法」で紹介している手順で、解決できる可能性があります。参考に試してみて下さい。
そもそもBluetooth接続に失敗している
Bluetooth 5を採用しているので基本、音飛びなどを抑えて「安定した接続」がされる機種がSoundcore Life P2です。
でも、なんらかの理由でBluetooth接続が失敗してしまっている可能性があります。
このケースでは、まずは「ご使用の機器側」でSoundcore Life P2とのBluetooth接続ができているか確認を行って下さい。
その上でBluetooth接続ができているのに繋がらない場合は、「解決方法」で紹介している手順で、解決できる可能性があります。参考に試してみて下さい。
初期不良の可能性
Soundcore Life P2が片耳しか聞こえない原因として4つ目に考えられるのが【初期不良】の可能性です。
「解決方法」で紹介している手順をやっても解決しない場合は、Ankerのカスタマーサポートへ連絡しましょう。Anker製品は最大24ヶ月保証 付き(※正規販売店からの注文に限り18ヶ月保証の対象となり、条件付きで+6ヶ月の延長保証が付きます)。
初期不良であれば無償対応をしてくれるはずです。こちらの公式ページより確認をしてみてください。
片耳しか聞こえない時の対応方法・手順を詳しく解説
解説してきた、いずれかの原因で「Anker Soundcore Life P2が片耳しか聞こえない」場合は、下記の解決方法を手順どおり試してみてください。
充電ケースにいれてイヤホンをリセット方法
Anker Soundcore Life P2のイヤホンは、次の流れで「リセット」を行うことができます。
- 左右のイヤホンを充電ケースに入れる
- イヤホンのLED表示が点灯したら【充電状態】になっています
- 左右のイヤホンのボタンを、3 秒間長押しします。
- イヤホンのLED表示が「赤色」に3回点滅すればリセット完了
それでは詳しく解説していきますね
ご使用の機器のペアリング情報を削除
Bluetooth設定画面より「Soundcore Life P2」が表示されているはずなので削除します
ご使用の機器のBluetoothをオフ
「Soundcore Life P2」の接続削除完了後、一旦、機器のBluetooth機能をOFF。または機器自体の再起動を行います。
ご使用の機器のBluetoothをON、かつイヤホンの電源をオンにしてペアリング
通常通り、ご利用の機器の「Bluetooth機能」をONにして、イヤホンの電源もオンにすると自動的にペアリングされます。片耳しか聞こえない現象が解決しているか確認してください。
Soundcore Life P2の片耳しか聞こえない現象が解決しない場合
ここまで解説してきた方法で、大体「片耳しか聞こえない」現象は解決するはずです。
上記手順を行っても現象が解決できない場合は、下記をお試しください。
取説で念の為Soundcore Life P2の音量調整など使い方をチェックする
下記の公式サイトで「Soundcore Life P2」の取説を確認できます。使い方を念の為チェックして、誤った使い方をしていないか確認します。
→ 【Anker公式】Soundcore Life P2取説
カスタマーサポートへ対応方法の確認や、修理を依頼する
最終手段、どうしても現象が解決できない場合は、Ankerのカスタマーサポートへ問い合わせを行ってください。保証期間中であれば無償修理等になるかと思いますので確認してみてください。
まとめ
Ankerの完全ワイヤレスステレオ「Soundcore Life P2」の不具合、片耳しか聞こえない場合の原因と解決方法を解説してきました。いかがだったでしょうか?
私自身は、ご紹介した方法でTWSの別機種の音声不具合を解決できました。ぜひ試してみてください。